運管局、縣委、縣政府及縣交通局的關心和支持下，運管分局在州運管局的正確領導下。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大精神為指導；以“和諧交通、三個服務”為原則，緊緊圍繞建立起“統一、開放、競爭、有序”道路運輸市場為己任；以努力構建和諧交通為主要目的來建設和諧社會主義新農村。加快我縣道路運輸跨越式發展。以積極調整道路運輸結構為目的來規范道路運輸市場秩序。使縣的道路運輸行業管理和交通運輸基礎設施建設，文明誠信創建活動取得較好成績。

一、思想政治工作方面

結合《道路運輸機構內部管理規定》和《州運政人員職業道德規范》等各項規章制度，年初我分局根據州運管局精神。認真安排和建立健全我分局各項規章制度。并進行了局務分工制度原則，做到責權分明，任務落實到人的規定。同時認真制定和落實了分局全體干部職工學習、考勤制度，定期或不定期的召開各種民主生活會和學習會。及時有效的傳達、州運管局的相關文件精神，以提高廣大干部職工的思想政治業務素質。加大廉政建設和廉政自律教育工作，增強每位干部職工對運管工作的凝聚力和積極性。同時以日常工作管理規范為總體要求，加大管理體制。特別在黨的十七大召開期間，積極組織廣大干部職工認真學習黨的十七大精神，寫心得體會、做學習筆記。使黨的十七大精神真正落實到每個干部職工心中。為扎實做好分局工作，加強領導班子的團結協作精神，發揚民主、相互配合、親密合作，以良好的領導形象感召和帶動每位干部職工，以增強本單位、本部門的工作熱情性和戰斗力。

二、年工作任務完成情況

節假日期間，一〉平安方面：分局認真貫徹落實《平安生產法》道路交通平安法》等平安生產法律、法規。從嚴審查《道路運輸從業人員崗位服務資格證》和《營運證》嚴格落實“三關一監督”監管職責。并與通班車的鄉（鎮）及道路運輸企業簽訂了平安生產目標管理責任書。同時。由分局主要領導親自布置，親臨運輸戰（場）一線指導和檢查工作，堅持平安生產4小時領導帶班的值班制度。加強調度和統計工作，積極開展“平安生產宣傳月”活動。并結合年審年檢，共審驗經營業戶16戶，重新許可1戶；客運車輛151輛，達到100%貨車78輛，達到98%從業資格證50人，維修業戶，二類戶，三類合格3戶，取締5戶。使的平安生產真正落到實處。

二〉管理工作責任目標完成情況

一、基本情況

2013年全市運管干部職工在市交通局領導下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞市委、市政府“一城兩帶”發展戰略和“五城”建設總體目標，認真落實省交通運輸廳“服務提升年”工作部署，克難奮進、努力拼搏，圓滿完成各項工作任務，行業穩步發展，安全生產形勢良好，行業服務效能大幅提升，各項指標全面完成，主要體現在一下幾方面：

道路運輸安全生產形勢穩定。2013年全市道路運輸行業圓滿完成了包括春運等節假日以及其他重要活動的運輸生產任務，全年客運量5619萬人，客運周轉量477511萬人公里，貨運量4326萬噸，貨物周轉量775956萬噸公里，同比分別增長20.45%、22.30%、20.29%和20.08%。；大力開展“清剿火患”、“安全生產月”、“旅游客運安全專項整治”等活動，認真推進企業安全管理規范和安全生產達標工作，全年安全運行零事故。

行業發有序發展，服務民生能力穩步提升。行業在穩定中有序發展，全年新增農村客運線路6條、農村客運車輛17臺；發展、延伸公交線路16條，新增公交車輛88臺；3條城鄉結合部客運線路更新改造為公交線路。首條嚴格意義的城際公交“鄖十”線成功開通運營，更新客車30輛；今年新增標準駕校3家；新增2類以上維修企業15家；全市4家旅游客運企業、37家旅行社、198臺旅游客運車輛全部通過省政府檢查驗收，同時新增2家旅游客運企業。

圓滿完成兩項重大活動的服務保障任務。一是《全國出租汽車行業和諧勞動關系創建活動推進會》的運輸保障任務。二是《武當大興600年盛典》的服務保障任務。

黨建扎實開展，政風行風持續改進。結合“治庸問責”“行風評議”以及“十行百佳”、“八個十佳”和“學習張兵先進事跡”等活動，全面加強隊伍作風素質建設。認真開展自查自糾，收集整理了5個方面共14條建議和意見，回復人大、政協提案11件，辦理《行風熱線》反饋問題6件；受理信訪投訴459件，辦結率達100%，滿意率達95%以上。進一步簡化工作程序，優化工作流程，行政審批業務全部納入市行政服務中心“一站式”辦理。全上半年共受理各類申請7245件，辦結7236件。

為全面做好2013年道路運輸工作，推進道路運輸事業不斷又好又快發展，為當地的經濟發展創造良好的道路運輸環境，經研究，特制定2013年工作計劃。

一、指導思想

全面貫徹落實科學發展觀，加快轉變道路運輸發展方式，以穩中求進謀改革、規范有序促發展為目標，不斷提高道路運輸行業的公共服務水平和運輸保障能力，為交通運輸事業發展提供有力的道路運輸保障。

二、工作目標

1、全面推進城區出租車第二輪經營權配置工作。

2、按政府的統一部署，全面完成新車站的整體搬遷工作。

為下一步全面落實國家的教學大綱，負責制定了省《中華人民共和國機動車駕駛培訓記錄卡》使用辦法（試行）并印發全省執行。保證學員的培訓課時創造了條件。

一、認真履行職責，嚴格按照國家關于機動車駕駛員行業管理的各項法律、法規。兢兢業業做好各項本職工作，工作中認真負責勤勤懇懇，受到領導的好評。

二、不循私情，工作中秉公執法。一事同仁，對來單位辦事的經營者，不吃拿卡要，嚴格要求自己，認真接待每位經營者和處理各項有關行業管理事務。

三、年度完成的主要工作有：

制定了省機動車駕駛員培訓學校清理整頓實施方案，1．按照國家“五部委”預防道路交通事故五整頓、三加強實施意見的精神。與省公安廳交管局聯合出文，全省組織實施。此外制定了清理整頓檢查驗收評分標準，印發全省實施。

確定了車型，2．完成了全省駕校培訓和考試用車的選型工作。并與省交管局聯合下文，全省駕校中貫徹實施。本年度全省各駕校預計更新、新增各類教練車2000輛。

二○○*年八月二十六日至二十八日，*出租汽車有限公司原承包人（實際車主）20余人到省就《*縣集中處理信訪突出問題及群體性事件領導小組》（建集處組發[2007]16號關于印發）《處理*縣*出租汽車有限公司司機信訪問題實施辦法》的通知的有關事宜進行上訪。省運管局出租辦認真聽取了五位代表的訴求，并答復如下：

一、*縣委、縣政府對處理出租汽車司機上訪事件非常重視，處理態度積極負責，對省里領導的批示和關于*縣出租汽車群體性事件的通報高度重視，多次開會研究；是站在維護車主利益，規范出租汽車市場的高度，開展了大量卓有成效工作。

二、《處理*縣*出租汽車有限公司司機信訪問題實施辦法》經與國家、省有關部門溝通認為此實施辦法是可行的。關于實施辦法中2007年度月承包費（3500元）建議：安裝稅控計價器，對營運收入的情況進行監控；運行3至5個月后按實際運營狀況進行調整，對于安全（服務）保證金，全國大、中城市都存在相關約定，都收取了此項費用，屬企業內部管理行為。因為企業要考慮自己存在的投資風險。

三、省運管局要求*縣縣委、縣政府要進一步關注出租車的行業管理和經營問題。對經營者多做宣傳，對企業，對出租汽車行業加強監管，對于規費要使用明白卡，價格主管部門進一步規范對違反規定的收費行為，該打擊的要堅決打擊。

四、省運管局對五位車主代表上訪行為認為，*司機上訪行為比較文明。但根據信訪條例第4條規定：“信訪工作應當在各級人民政府領導下、堅持屬地管理分級負責，誰主管、誰負責，依法及時就地解決問題”，同時湖北省客運出租汽車清理整頓工作領導小組《關于*縣出租汽車群體性事件的通報》（鄂出租2007年2號）中明確要求：請恩施州政府督促*縣政府妥善處理好出租汽車司機群體性上訪事件。司機多次復訪越級上訪，請出租車司機五位代表要相信政府，并把接訪答復和省運管局對政府的要求給司機們做好解釋，要求當地政府做好更細致的工作，省運管局也會進一步督促監督當地政府把工作做的更好。

一、總體工作思路

全面貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞省交通運輸廳“2013交通-攻堅突破年”總體目標，服務鄂豫陜渝毗鄰地區中心城市建設發展戰略，繼續提高道路運輸發展質量和效益，繼續提升道路運輸基本公共服務能力和水平，為全面建成小康社會提供高效、安全、優質的道路運輸服務保障。

二、主要工作目標

可概括為“鞏固、發展、規范、提高”。

鞏固：一是鞏固創先爭優、和諧勞動關系創建活動成果。要進一步總結經驗，并向行業其它領域推廣應用。二是鞏固質量信譽考核工作成果。積累完備、規范、真實的考核數據和考核結果，應用到行政許可、班線升級改造、企業等級評定等方面，初步形成一套客觀、有效的行業進出機制。三是鞏固民主政風行風評議活動成果。認真開展民主評議政風行風“回頭看”活動，進一步轉變工作作風、提高辦事效率，全面提升運管形象。

發展：一是發展城際公交。進一步落實國務院和省政府優先發展公共交通的戰略部署。擇機開通“－武當山”城際公交。縣域內20公里范圍內的城鄉一體化客運線路公交化運行率達到45%。每個縣市至少改造一條城鄉客運公交化線路。二是發展旅游客運。以“一江兩山”定線旅游車為示范，力爭開發一到兩條跨省旅游線路，大力提升我市旅游客運服務水平。三是發展班線客運。加快運力結構調整步伐，中高級車比重提高5%，達到65%。要以存量改造為主，加快對“－武漢”、“－襄陽”等客運班線的整體升級改造。班線客運改造要堅持統一車型、統一進站、統一排班、統一票價、統一司乘人員服務、統一持證上崗的原則，實現公車公營。

按照20**年省局年度下達的工作計劃，我在駕管處副處長和高級工程師崗位上認真履行職責，圓滿地完成上級領導安排的各項工作，現將我20**年履行職責和完成各項工作的情況述職如下：

一、嚴格按照國家關于機動車駕駛員行業治理的各項法律、法規，認真履行職責，兢兢業業做好各項本職工作，在工作中認真負責勤勤懇懇，受到領導的好評。

二、在工作中秉公執法，不循私情，一事同仁，對來單位辦事的經營者，不吃拿卡要，嚴格要求自己，認真接待每位經營者和處理各項有關行業治理事務。

三、年度完成的主要工作有：

1．按照國家“五部委”預防道路交通事故五整頓、三加強實施意見的精神，制定了山西省機動車駕駛員培訓學校清理整頓實施方案，與省公安廳交管局聯合出文，在全省組織實施。此外制定了清理整頓檢查驗收評分標準，印發全省實施。

2．完成了全省駕校培訓和考試用車的選型工作，確定了車型，并與省交管局聯合下文，在全省駕校中貫徹實施。本年度全省各駕校預計更新、新增各類教練車2000輛。

全力確保今冬明春我區道路運輸行業安全生產形勢的持續穩定，嚴防各類安全事故發生,按照*安委會《*區冬季百日安全無事故活動實施方案》要求，結合工作實際，特制定我局冬季百日安全無事故活動實施方案。

一、加強組織領導

我局牢固樹立“安全是道路運輸行業第一要務”的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，遵循“突出重點、全面推進”的原則。為切實加強對冬季百日安全無事故活動的領導，成立了活動領導小組，*局長任組長，*副局長任副組長，局各部門負責人為領導小組成員，領導小組辦公室設在局法制科，負責指導、協調、督導各相關部門冬季安全生產監管工作的落實，檢查工作進度和完成情況，匯總相關信息并整理上報等工作。

二、落實工作職責

1、局運管科、物流科、各運管所協調配合對各道路運輸行業企業，重點對船舶碼頭、危險貨物儲運企業及車輛、貨運場站、倉儲庫區的安全救生、安全保障等設施設備進行冬季安全督導檢查，同時要求各道路運輸企業對所屬車輛組織進行一次全面的冬季維護。全面落實本單位治超責任制，嚴格履行治超職責，做到責任到人、嚴防死守，對檢查中發現的安全隱患問題要立即進行整改，整改要專人負責，整改合格后要簽字登記，一定要確保經營狀況良好和裝備的齊全有效。

2、局維管科要加強對道路運輸營運車輛冬季檢修維護和安全大檢查情況進行登記，同時注明檢修和安全檢查的責任人員。各運輸企業要隨時維護和檢修營運車輛，確保安全車輛上路行駛。

為下一步全面落實國家的教學大綱，負責制定了省《中華人民共和國機動車駕駛培訓記錄卡》使用辦法（試行）并印發全省執行。保證學員的培訓課時創造了條件。

一、認真履行職責，嚴格按照國家關于機動車駕駛員行業管理的各項法律、法規。兢兢業業做好各項本職工作，工作中認真負責勤勤懇懇，受到領導的好評。

二、不循私情，工作中秉公執法。一事同仁，對來單位辦事的經營者，不吃拿卡要，嚴格要求自己，認真接待每位經營者和處理各項有關行業管理事務。

三、年度完成的主要工作有：

制定了省機動車駕駛員培訓學校清理整頓實施方案，1．按照國家“五部委”預防道路交通事故五整頓、三加強實施意見的精神。與省公安廳交管局聯合出文，全省組織實施。此外制定了清理整頓檢查驗收評分標準，印發全省實施。

確定了車型，2．完成了全省駕校培訓和考試用車的選型工作。并與省交管局聯合下文，全省駕校中貫徹實施。本年度全省各駕校預計更新、新增各類教練車2000輛。

我局自2**8年4月開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，在市委和市交通局學習實踐活動辦公室的正確領導下，通過全體黨員干部的共同努力，基本完成了思想發動、學習調研、分析檢查、解決問題和完善制度等五個階段的工作任務。現將我局開展深入學習實踐科學發展觀活動總體情況和整改結果報告如下：

一、開展深入學習實踐科學發展觀活動總體情況

（一）解放思想、加強學習，形成科學發展共識

活動中，我局由黨員領導干部帶頭，采取讀書、看報、聽講座、寫心得等靈活多樣的學習方式，不斷提升全體黨員干部的政治理論水平，增強運用理論指導行業科學發展的能力。

1、加強組織領導，確保學習任務落實到位。為加強學習活動的組織領導，我局制定了本單位的學習實踐活動實施方案，成立了以羅觀云局長為組長的工作領導小組，直接擔負起了學習討論活動的領導責任。局領導班子成員在學習活動中帶頭作輔導報告，帶頭談學習體會，帶頭撰寫體會文章，以實際行動帶動全局的學習熱潮。同時在活動中把學習任務分解到每個科室，真正做到一級抓一級，層層抓落實，切實保證做到“四到位”，即統一思想，認識到位；保證時間，人員到位；嚴密組織，領導到位；注重實效，重點到位。

2、堅持自覺學習，努力提高解決問題能力。局領導班子成員積極參加了“××學習論壇”報告學習會和市交通局黨組召開的中心組理論學習座談會，認真汲取了行業科學發展和產業結構調整與轉型升級的理論精要，切實提升了科學發展理論水平和駕馭全局能力。全體黨員干部堅持集中學習和分散學習相結合，有計劃分步驟地深入學習了《鄧小平論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》以及市交通局編印的《解放思想深入學習實踐科學發展觀學習資料》等關于科學發展觀的重要論述，學習過程中注意結合我市道路運輸行業實際情況進行分析，以學習促進行業管理觀念更新，以學習明確行業科學發展方向。