論文關鍵詞:薪酬管理戰(zhàn)略效能MSCMSD模型

論文摘要:戰(zhàn)略性薪酬管理體系設計理念的提出規(guī)劃了現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理的新時代對企業(yè)員工的激勵、經(jīng)營成本的節(jié)約以及動態(tài)適應能力的提高，構(gòu)建核心競爭能力最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略都起至了重要作用。本文在分析現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)行薪酬管理體系設計的弊端基礎上提出了戰(zhàn)略性薪酬管理體系，并對其作用效能和路徑進行了闡述，在此基礎上提出了戰(zhàn)略性薪酬管理模型具有一定的現(xiàn)實指導意又

一、問題的提出及研究的意義

我國的人力資源管理部門目前尚處于發(fā)展階段缺乏必要的理論指導更沒有自己的管理創(chuàng)新理念在這種環(huán)境下設計出的薪酬管理體系難免暴露出諸多的弊端給企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的實施帶來了諸多不便。同時薪酬管理制度與基本的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略脫鉤或者分離導致企業(yè)過分注重短期行為忽視或者放棄對企業(yè)長期發(fā)展具有決定性影響的工作同時現(xiàn)行企業(yè)薪酬管理體系缺乏動態(tài)調(diào)整能力不能隨著企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略調(diào)整做出響應的變動服務嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此針對現(xiàn)行企業(yè)薪酬管理體系的諸多弊端我們有必要把薪酬管理提升到戰(zhàn)略的高度依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要求制定相應的薪酬管理體系以達到薪酬管理應有的目的。

二，戰(zhàn)略性薪酬管理的提出及其特征

所謂戰(zhàn)略性薪酬管理是Milkovich在，988年提出的，指在做薪酬決策時對環(huán)境中的機會與威脅做出適當?shù)姆磻⑶遗浜匣蛑С纸M織的全盤的、長期的發(fā)展目標和方向。Milkovich認為戰(zhàn)略性薪酬管理就是將對組織績效具有關鍵性的薪酬決策模式即凡是對組織績效產(chǎn)生重大影響的薪酬決策就是具有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略性薪酬管理的核心是薪酬戰(zhàn)略。馬爾托奇奧認為薪酬戰(zhàn)略是指在提高勞動競爭力從而提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的薪酬政策與實踐。米爾維奇認為薪酬戰(zhàn)略是由企業(yè)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略所決定的，為了獲取競爭優(yōu)勢而進行的一系列戰(zhàn)略性薪酬決策總結(jié)一下，可知薪酬戰(zhàn)略的基本是企業(yè)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略把薪酬管理上升到戰(zhàn)略的高度作為提升企業(yè)競爭力的一個重要工具。薪酬戰(zhàn)略包括兩部分內(nèi)容:

品牌戰(zhàn)略指的是公司將品牌價值和品牌形象作為提升公司的綜合競爭力與發(fā)展?jié)摿Φ闹c，這是一種公司獲得利潤與剩余價值的重要經(jīng)營策略。品牌戰(zhàn)略的重要性和其在市場競爭中的優(yōu)勢已經(jīng)慢慢地被廣大的公司所接受。近幾年來，有一部分有先見之明的公司運用品牌戰(zhàn)略，在市場上占有了一席之地，并慢慢發(fā)展壯大。為公司制定將來一段時期以內(nèi)的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略提供一定的有利條件。我們正處于各種經(jīng)營和管理的先進理念相互激蕩的形勢之下，并且伴隨著信息的高速傳播與科學技術的迅猛發(fā)展。因此，產(chǎn)品的生產(chǎn)技術和公司的管理環(huán)節(jié)都很容易處于競爭對手的掌握中，這就使得產(chǎn)品的技術與管理的方法很難成為公司的發(fā)展側(cè)重點。如果一個公司一旦樹立起了自己的品牌，那么這個公司不但能夠充分地體現(xiàn)自身的價值而且還不能夠輕易被模仿，因為這個品牌已經(jīng)被消費者認可，在消費者的心里，這種認識不能夠輕易被模仿。廣告創(chuàng)意是在廣告策劃的整個過程中確定和表達廣告主題的創(chuàng)造性思維活動,一個好的廣告創(chuàng)意首先要具有獨特思維。設計的真正靈魂來自于大膽的創(chuàng)意,只有當創(chuàng)作意念能夠完全融入到整個設計過程中,這個設計才有了生命。本文就品牌戰(zhàn)略中廣告設計方法做出了簡單的分析研究。

1品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢

1.1品牌戰(zhàn)略的顯著優(yōu)勢

品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢在理論上是講得通的，同時也是在實踐中經(jīng)過了檢驗和總結(jié)的。企業(yè)應該把足夠的精力和資源集中在品牌形象的打造上。一個好的品牌定位將會是一個企業(yè)的成功必不可少的決定性因素。同時，我們可以讓一個成功的品牌再附帶著若干種產(chǎn)品，這樣的結(jié)果將會使每一個產(chǎn)品都能夠享受到品牌所帶來的優(yōu)勢。企業(yè)創(chuàng)造品牌的目的是要讓消費者更加深刻地認識這種商品，記住商品區(qū)別于其他商品的特別之處，認識其內(nèi)在的價值與內(nèi)涵，并且最終要認可品牌的影響力與內(nèi)在文化。產(chǎn)品的品牌定位所包含的過程是極為復雜的，主要包括了產(chǎn)品的開發(fā)、設計以及產(chǎn)品廣告的投放等各個環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)是相互影響和緊密聯(lián)系的。對中小型公司來說，廣告宣傳是一種值得選擇和推廣的方法。因為廣告宣傳可以在較短的時間之內(nèi)讓廣大的消費者認識到品牌的價值，加深對于品牌的認可度。中小企業(yè)在對產(chǎn)品進行宣傳的過程中，如何做好品牌的定位以及如何突出它的核心價值是一項極其重要的工作，這樣會讓消費者在很短的時間里面就對該公司的產(chǎn)品有了一定的了解。

1.2品牌戰(zhàn)略的重要意義

市場經(jīng)濟的重要特征是競爭，在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下每個企業(yè)和公司都會面臨著來自很多方面的壓力與競爭力，都會時時刻刻受到來自對手的威脅與競爭。如果不積極思考提升自己的品牌價值與品牌內(nèi)涵，將會大大削弱自己的競爭力與發(fā)展?jié)摿Α榱烁玫剡m應瞬息萬變的市場經(jīng)濟，每個企業(yè)都應該密切關注自己的品牌成長與品牌文化，都要重視企業(yè)的品牌對于自身發(fā)展的重要意義。在市場競爭異常激烈的市場經(jīng)濟大環(huán)境下，企業(yè)的廣告等促銷手段給企業(yè)的大眾品牌的樹立所帶來的影響是不可低估的。我們應該致力于給公眾樹立一種與眾不同和品質(zhì)超凡的產(chǎn)品形象。更加應該注意對于產(chǎn)品信息的傳播與溝通。對于產(chǎn)品的廣告便是一種重要的可供參考的方式，因為廣告是進行產(chǎn)品信息溝通的一種主要方式。通過廣告的合理運用,我們會對公眾需求進行合理引導，也會在培養(yǎng)新的需求和創(chuàng)造需求增長點方面獲得新的突破。一個成功的企業(yè),沒有哪一個不是重視廣告促銷工作的。在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，對于企業(yè)和商品的品牌的塑造已經(jīng)是經(jīng)營和管理的一個重要環(huán)節(jié)。

一、品牌設計當中文化內(nèi)涵的重要性

（一）可以樹立品牌形象

在品牌當中有效的融入文化元素，使品牌可以具備自身的風格特色和品牌形象。提取文化元素，并且在品牌當中有效的融入，從而創(chuàng)建出屬于自己的品牌特征，使自身的品牌可以有別于其他品牌，讓消費者印象深刻。例如德國大眾的甲殼蟲汽車，它最受歡迎的點就是俏皮的造型和顏色，這款車型也逐漸成為社會時尚的符號，形成了獨具一格的“甲殼蟲文化”。

（二）提升品牌的價值

品牌文化內(nèi)涵可以將產(chǎn)品的附加值和競爭力進行增加，影響到品牌的文化凝練和滲透。如果品牌在價格和質(zhì)量上獲得一定的突破，可以充分利用品牌文化，使自身品牌在同類產(chǎn)品當中獲得強大的競爭力。當前人們更加注重精神享受，消費者購買過程中品牌文化內(nèi)涵是非常重要的影響因素，消費者更加注重品牌文化價值，這好像是一種身份的象征，這是消費者情感的認同感。品牌文化內(nèi)涵可以提升品牌價值，從而帶來更多的經(jīng)濟效益。

（三）增加品牌活力

摘要：本文通過對企業(yè)品牌形象設計行業(yè)的發(fā)展趨勢、面對客戶需求和市場變化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，通過有嚴謹科學的設計過程，結(jié)合能夠表達品牌精神的一切元素，并使之應用到整個品牌推廣計劃的發(fā)展中的問題提出一些想法和思考。

關鍵詞：品牌形象設計戰(zhàn)略過程企業(yè)文化

品牌是建立在滿足消費者的需求，消費者對企業(yè)品牌的認可是依靠企業(yè)品牌形象而建立起來的，不僅僅是靠一個漂亮的標志或者精美的包裝構(gòu)建的。品牌設計的過程通過滿足的功能不僅僅是需要更多的市場，它是企業(yè)與消費者之間的一個重要的橋梁。對于設計師來說，如何更好地了解不同層次消費者的需要，必須從分析客戶的情況、行業(yè)、競爭和市場等多方面考慮。在品牌形象設計的過程中，采用的視覺、品牌審計、管理、訪談、研究到最后的口頭和視覺解決方案是一個合理的設計過程，設計師的工作是在對品牌發(fā)展戰(zhàn)略過程中，把設計從創(chuàng)新發(fā)展到解決方案的系統(tǒng)架構(gòu)建立出來。品牌設計師應當著重開發(fā)各種概念的設計，并通過設計過程，結(jié)合能夠表達品牌精神的一切元素，并使之應用到整個品牌推廣計劃的發(fā)展中去。

一、中國企業(yè)形象設計行業(yè)的發(fā)展

目前中國從事品牌形象設計的企業(yè)有很多，幾乎每個設計公司都在開展品牌形象設計業(yè)務。在中國改革開放前30年中國的企業(yè)處在資本積累的階段，中國的企業(yè)家們大多數(shù)對品牌的知識處于初級階段。在20世紀80年代、90年代，簡單的標志設計與應用系統(tǒng)成為當時公認的企業(yè)形象設計。

通過30多年經(jīng)驗的積累，在發(fā)展進程中通過企業(yè)對自身與社會各種競爭力的了解，并對其運行模式的摸索和成敗經(jīng)驗總結(jié)，30年后的企業(yè)家們對于如何塑造自己的品牌形象開始有了新的認識。在大量海外發(fā)達國家成熟品牌進入中國市場后形成的沖擊，與國外專業(yè)設計公司團隊專業(yè)化的服務理念的進駐，使中國的企業(yè)家從盲目建立品牌形象到認可專業(yè)化服務理念，從新審視自身的不足，他們對于品牌形象設計的需求進階到必須得更好更貼切更有戰(zhàn)略性的設計服務。

任何一家企業(yè)組織都可以看作是一個價值增值系統(tǒng)。它通過各種生產(chǎn)要素的投入，例如土地資源。人力資源以及相應的資本投入組合，為企業(yè)創(chuàng)造價值。當最終的消費者支付的價格超過投入要素的成本，企業(yè)的價值就發(fā)生了增值。戰(zhàn)略設計的目的是為了增強企業(yè)市場競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，從而達到投資人的期望投資回報。并在此基礎上為企業(yè)注入新一輪競爭所需要的資本。本文試圖通過對企業(yè)相關戰(zhàn)略的設計以及相應的價值分析，尋求戰(zhàn)略設計與企業(yè)價值之間的關系，為進一步的量化分析打下基礎。

一、戰(zhàn)略設計

企業(yè)的戰(zhàn)略表現(xiàn)為不同的形式，而每一種戰(zhàn)略都在創(chuàng)造特定的價值。從企業(yè)價值循環(huán)的角度分析，我們可以將企業(yè)戰(zhàn)略分成三大類：這就是競爭戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略的關系如下：

1．競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略的目的是為了爭取客戶，而爭取客戶也就意味著滿足客戶價值的需要。客戶價值是指消費者使用或者消費企業(yè)提供的商品或勞務的價值與它們?yōu)檫@一消費所付出的代價之間的價值之差。企業(yè)為了在競爭戰(zhàn)略上取得優(yōu)勢，就必須關注以下幾點：第一，客戶定位。企業(yè)必須善于發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢，選擇目標客戶群。第二，產(chǎn)品品質(zhì)定位。企業(yè)必須以較低的成本提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。第三，市場定位。企業(yè)必須努力開拓國內(nèi)國際市場，選擇適用的銷售渠道與手段滿足客戶的需要。第四，研究與開發(fā)定位。企業(yè)必須以領先的優(yōu)勢不斷開發(fā)新品，以最快的速度占領市場，從而取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

2．財務戰(zhàn)略。財務戰(zhàn)略的目標既是為股東創(chuàng)造最大的投資回報，又是企業(yè)所有戰(zhàn)略的最終目標，它是檢驗企業(yè)戰(zhàn)略成功與否的標志。而這一戰(zhàn)略的前提條件是為客戶創(chuàng)造價值。財務戰(zhàn)略的基本要素為：（1）為股東提供勝利分配。這是股東投資回報的一種表現(xiàn)形式。（2）保護投資者的利益。這是指投資人的投資價值得到不斷增值。（3）保護債權(quán)人的利益。這是指確保債權(quán)人能夠按時收回貸款，并取得利息收益。（4）建立完善的資本結(jié)構(gòu)。合理的配備債務與股東權(quán)益，不僅能夠保證企業(yè)的投資者取得最大的投資效益，而且有利于最大限度地降低企業(yè)的經(jīng)營風險。（5）充足的資本金。確保資本的數(shù)量，提高資本的質(zhì)量，可以使企業(yè)的經(jīng)營活動能夠持續(xù)進行。

3．投資戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略與財務戰(zhàn)略可以同時滿足客戶與投資人眼前的利益，而投資戰(zhàn)略卻是著眼于企業(yè)長期的利益。為客戶與投資人創(chuàng)造持久的價值是投資戰(zhàn)略的最終目標。投資戰(zhàn)略通過對企業(yè)各種資源的長期投資追求未來的價值。這一戰(zhàn)略包括以下內(nèi)容：（1）人力資源投資。通過對人的技能與知識的培養(yǎng)來提高人的適應能力與競爭力。（2）長期資產(chǎn)投資。這一投資包括無形資產(chǎn)、固定資產(chǎn)以及兼并與收購，達到擴充企業(yè)生產(chǎn)能力的目的。（3）戰(zhàn)略投資。通過各種手段與供應商和消費者建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，提高企業(yè)的品牌與形象。（4）營運資金投資。流動資金是企業(yè)經(jīng)營的基礎，通過流動資金規(guī)模的不斷擴充，提高企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，以便適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

品牌戰(zhàn)略指的是公司將品牌價值和品牌形象作為提升公司的綜合競爭力與發(fā)展?jié)摿Φ闹c，這是一種公司獲得利潤與剩余價值的重要經(jīng)營策略。品牌戰(zhàn)略的重要性和其在市場競爭中的優(yōu)勢已經(jīng)慢慢地被廣大的公司所接受。近幾年來，有一部分有先見之明的公司運用品牌戰(zhàn)略，在市場上占有了一席之地，并慢慢發(fā)展壯大。為公司制定將來一段時期以內(nèi)的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略提供一定的有利條件。我們正處于各種經(jīng)營和管理的先進理念相互激蕩的形勢之下，并且伴隨著信息的高速傳播與科學技術的迅猛發(fā)展。因此，產(chǎn)品的生產(chǎn)技術和公司的管理環(huán)節(jié)都很容易處于競爭對手的掌握中，這就使得產(chǎn)品的技術與管理的方法很難成為公司的發(fā)展側(cè)重點。如果一個公司一旦樹立起了自己的品牌，那么這個公司不但能夠充分地體現(xiàn)自身的價值而且還不能夠輕易被模仿，因為這個品牌已經(jīng)被消費者認可，在消費者的心里，這種認識不能夠輕易被模仿。廣告創(chuàng)意是在廣告策劃的整個過程中確定和表達廣告主題的創(chuàng)造性思維活動,一個好的廣告創(chuàng)意首先要具有獨特思維。設計的真正靈魂來自于大膽的創(chuàng)意,只有當創(chuàng)作意念能夠完全融入到整個設計過程中,這個設計才有了生命。本文就品牌戰(zhàn)略中廣告設計方法做出了簡單的分析研究。

1品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢

1.1品牌戰(zhàn)略的顯著優(yōu)勢

品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢在理論上是講得通的，同時也是在實踐中經(jīng)過了檢驗和總結(jié)的。企業(yè)應該把足夠的精力和資源集中在品牌形象的打造上。一個好的品牌定位將會是一個企業(yè)的成功必不可少的決定性因素。同時，我們可以讓一個成功的品牌再附帶著若干種產(chǎn)品，這樣的結(jié)果將會使每一個產(chǎn)品都能夠享受到品牌所帶來的優(yōu)勢。企業(yè)創(chuàng)造品牌的目的是要讓消費者更加深刻地認識這種商品，記住商品區(qū)別于其他商品的特別之處，認識其內(nèi)在的價值與內(nèi)涵，并且最終要認可品牌的影響力與內(nèi)在文化。產(chǎn)品的品牌定位所包含的過程是極為復雜的，主要包括了產(chǎn)品的開發(fā)、設計以及產(chǎn)品廣告的投放等各個環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)是相互影響和緊密聯(lián)系的。對中小型公司來說，廣告宣傳是一種值得選擇和推廣的方法。因為廣告宣傳可以在較短的時間之內(nèi)讓廣大的消費者認識到品牌的價值，加深對于品牌的認可度。中小企業(yè)在對產(chǎn)品進行宣傳的過程中，如何做好品牌的定位以及如何突出它的核心價值是一項極其重要的工作，這樣會讓消費者在很短的時間里面就對該公司的產(chǎn)品有了一定的了解。

1.2品牌戰(zhàn)略的重要意義

市場經(jīng)濟的重要特征是競爭，在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下每個企業(yè)和公司都會面臨著來自很多方面的壓力與競爭力，都會時時刻刻受到來自對手的威脅與競爭。如果不積極思考提升自己的品牌價值與品牌內(nèi)涵，將會大大削弱自己的競爭力與發(fā)展?jié)摿Α榱烁玫剡m應瞬息萬變的市場經(jīng)濟，每個企業(yè)都應該密切關注自己的品牌成長與品牌文化，都要重視企業(yè)的品牌對于自身發(fā)展的重要意義。在市場競爭異常激烈的市場經(jīng)濟大環(huán)境下，企業(yè)的廣告等促銷手段給企業(yè)的大眾品牌的樹立所帶來的影響是不可低估的。我們應該致力于給公眾樹立一種與眾不同和品質(zhì)超凡的產(chǎn)品形象。更加應該注意對于產(chǎn)品信息的傳播與溝通。對于產(chǎn)品的廣告便是一種重要的可供參考的方式，因為廣告是進行產(chǎn)品信息溝通的一種主要方式。通過廣告的合理運用,我們會對公眾需求進行合理引導，也會在培養(yǎng)新的需求和創(chuàng)造需求增長點方面獲得新的突破。一個成功的企業(yè),沒有哪一個不是重視廣告促銷工作的。在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，對于企業(yè)和商品的品牌的塑造已經(jīng)是經(jīng)營和管理的一個重要環(huán)節(jié)。

摘要：佛山泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史悠久，地位顯著，但是在經(jīng)濟新常態(tài)下亟需提質(zhì)增效。首先對佛山泛家居行業(yè)進行外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析，得出設計賦能戰(zhàn)略的SWOT矩陣。然后推演出佛山泛家居行業(yè)設計賦能戰(zhàn)略方案，即粵港澳大灣區(qū)泛家居工業(yè)設計港。

關鍵詞：泛家居；工業(yè)設計；服務化；戰(zhàn)略

1佛山泛家居行業(yè)需要設計賦能

“泛家居”，從字面上理解，就是廣泛的與居家生活緊密關聯(lián)的物品，通常包括建材、家具、飾品、燈具、家電、廚衛(wèi)等類別的物品。廣義上講，一個人走進家里，看見的和用到的物品都可以歸納為泛家居范疇，比如，地板、陶品、窗簾、床用、智控、壁紙、涂料等。從發(fā)展趨勢看，泛家居的覆蓋面越來越廣，涵蓋元素越來越多，是一個動態(tài)演化的開放概念。泛家居的實質(zhì)是整合設計，它讓家居企業(yè)構(gòu)成泛家居有機體，打破簡單的組合與松散的聯(lián)系，讓家居消費煥發(fā)強大的新活力。作為一種解決方案，消費者在進行家裝時，避免傳統(tǒng)分散采購模式下的麻煩和挫折，優(yōu)化購買體驗，推動家居整體品味的提升，讓消費者邁入高品質(zhì)的家居生活。工業(yè)設計是泛家居概念提出和產(chǎn)業(yè)演化的基礎。佛山泛家居產(chǎn)業(yè)歷史悠久，發(fā)展至今“有家就有佛山造”成為佛山制造業(yè)最鮮明的特色。在全國乃至全球產(chǎn)業(yè)地圖上，佛山是中國現(xiàn)代家居集群制造的發(fā)源地，也是全球最大的泛家居裝飾建材產(chǎn)業(yè)集聚地。全產(chǎn)業(yè)鏈上擁有家具陶瓷、衛(wèi)浴潔具、門窗地板、衣柜櫥柜、燈飾照明、天花固頂、五金鋁材、家紡布藝、家居用品、涂料涂裝、機械設備等行業(yè)，制造與配套企業(yè)超過20000家，專業(yè)市場超過1500萬平米，拉動上下游產(chǎn)業(yè)鏈價值超過萬億元。但是佛山泛家居產(chǎn)業(yè)中有很多企業(yè)仍沿用代工貼牌生產(chǎn)運作方式，處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，利潤很薄，需要設計賦能來提質(zhì)增效。

2佛山泛家居行業(yè)設計賦能戰(zhàn)略分析

產(chǎn)業(yè)因設計而更具活力，世界因設計而更加美好，工業(yè)設計已經(jīng)成為全球各地區(qū)新的經(jīng)濟增長點和重要支撐。工業(yè)設計是工業(yè)經(jīng)濟的價值內(nèi)核，是對工業(yè)產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、流程、外觀、原型等進行整合優(yōu)化的創(chuàng)新活動。從全球看，已有20多個國家將推進工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)化發(fā)展納入國家戰(zhàn)略，視其為占據(jù)國際制造分工鏈條上游高附加值區(qū)域、提升國家軟實力的重要手段。工業(yè)設計通過創(chuàng)新性的方法解決產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務和體驗所面臨的問題。所謂“設計思維”，是一種方法論，用于為尋求未來改進結(jié)果的問題或事件提供實用和富有創(chuàng)造性的解決方案，是一種以解決方案為基礎的或者說以解決方案為導向的思維形式。它不是從某個問題入手，而是從目標或成果著手，然后通過對當前和未來的關注，同時探索問題中的各項參數(shù)變量及解決方案。《佛山市十三五規(guī)劃綱要》指出：注重文化產(chǎn)業(yè)與佛山傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)交互發(fā)展，推動文化產(chǎn)業(yè)跨界融合，形成以陶瓷文化與創(chuàng)意設計相融合、家居文化與工業(yè)設計相融合等跨界產(chǎn)業(yè)。這為佛山泛家居行業(yè)實施設計賦能戰(zhàn)略指明了方向。以下就佛山泛家居行業(yè)設計賦能戰(zhàn)略的環(huán)境條件進行分析。2.1外部環(huán)境分析。2.1.1機會（Opportunities）要素升級中的機會。改革開放以來佛山經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展推動著佛山經(jīng)濟率先邁入新發(fā)展階段，資源稟賦達到一個新的水平。工業(yè)設計是典型的生產(chǎn)服務，能夠作為生產(chǎn)要素來推動制造業(yè)提質(zhì)增效。發(fā)達地區(qū)優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)服務業(yè)，有利于延續(xù)、擴大自身的內(nèi)生比較優(yōu)勢，保持經(jīng)濟可持續(xù)增長（顧乃華，2005）。產(chǎn)業(yè)升級中的機會。10年間，佛山三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2008年的2.2:64.1:33.7演變?yōu)?018年的1.5:56.5:42.0，目前仍保持著二三一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變規(guī)律看，在工業(yè)化達到一定水平后，生產(chǎn)服務業(yè)的快速發(fā)展不僅有利于推動制造業(yè)提質(zhì)增效而且有利于提高整個地區(qū)的經(jīng)濟運行質(zhì)量、效率和全要素生產(chǎn)率。城市升級中的機會。2012年以來，佛山實現(xiàn)由城市升級向城市升值，再到城市治理現(xiàn)代化的跨越，致力于打造宜居、宜業(yè)、宜創(chuàng)新的高品質(zhì)現(xiàn)代化城市。集聚和發(fā)展工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)和工業(yè)設計人才，有利于促進佛山城市治理現(xiàn)代化。消費升級中的機會。泛家居產(chǎn)品的需求收入彈性高，隨著消費升級，市場需求增長強勁。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，中國居民對居住的消費已經(jīng)由2000年的10.01%穩(wěn)步提升至2018年的23.4%。目前，隨著消費者收入增加和審美及生活品味的轉(zhuǎn)變，在泛家居領域的消費持續(xù)升級。一方面，為有效響應和準確把握升級中的消費需求，亟待提高泛家居領域的工業(yè)設計水平；另一方面，需要用工業(yè)設計的思維去引領消費升級的方向，創(chuàng)新泛家居產(chǎn)品對這種消費升級的需求予以回應。數(shù)字化帶來的機會。泛家居設計賦能戰(zhàn)略的實質(zhì)是打造C2B商業(yè)模式，其前提是流程和組件的數(shù)字化并借助于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)低成本和高效率的溝通。在數(shù)字化迅速發(fā)展的趨勢下，以定制化為特征的C2B商業(yè)模式越來越成為潮流。產(chǎn)業(yè)政策中的機會。早在國家“十二五”規(guī)劃中，發(fā)展工業(yè)設計就被正式列為國家戰(zhàn)略。2011年12月國務院頒布的《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃（2011-2015年）》明確提出：“大力發(fā)展以功能設計、結(jié)構(gòu)設計、形態(tài)及包裝設計等為主要內(nèi)容的工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)”。2014年8月國務院印發(fā)《關于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導意見》，強調(diào)：“大力發(fā)展工業(yè)設計，促進工業(yè)設計向高端綜合設計服務轉(zhuǎn)變，鼓勵建立專業(yè)化、開放型的工業(yè)設計企業(yè)和工業(yè)設計服務中心，促進工業(yè)企業(yè)與工業(yè)設計企業(yè)合作。”2016年7月，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、中國工程院印發(fā)《發(fā)展服務型制造專項行動指南》，指出：“以創(chuàng)新設計為重要橋梁，促進中國制造向中國創(chuàng)造、中國速度向中國質(zhì)量、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。2.1.2威脅（Threats）泛家居行業(yè)容量有極限。經(jīng)歷了幾十年高速增長后，泛家居行業(yè)的低速增長甚至零增長更可能是將來的新常態(tài)，因為市場總量不可能一直在增長，甚至建設的高峰期過后，總量很可能會萎縮。目前，對于佛山泛家居企業(yè)而言，在全國范圍內(nèi)乃至即使在珠三角范圍內(nèi)都面臨著殘酷的行業(yè)競爭和市場搶奪。客戶的價值主張多元化。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，新生代客戶更強調(diào)個性化，從而導致價值主張的多元化。在價值主張多元化背景下，少數(shù)幾款產(chǎn)品通吃的情況幾乎不再發(fā)生。工業(yè)設計行業(yè)競爭激烈。截止2017年，全國已建成專業(yè)化工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)園區(qū)超過60家，將工業(yè)設計作為主營業(yè)務的文化創(chuàng)意類和制造服務類園區(qū)超過1200家，全國工業(yè)設計從業(yè)人員已超過60萬人，600多所高等院校開設了工業(yè)設計專業(yè)。2.2內(nèi)部條件分析。2.2.1優(yōu)勢（Strengths）泛家居產(chǎn)業(yè)基礎雄厚。以2018年為例，佛山泛家居行業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量分別是：家具3360.82萬件，增長21.9%；涂料153.53萬噸，增長10.3%；塑料制品343.68萬噸，增長-0.3%；墻地磚10.91億平方米，增長-0.2%；鋁材295.63萬噸，增長-3.7%；不銹鋼日用制品16.50萬噸，增長-7.3%；家用燃氣灶具743.20萬臺，增長4.1%；家用燃氣熱水器830.10萬臺，增長14.6%；電飯鍋3256.62萬個，增長6.0%；房間空調(diào)器1629.88萬臺，增長2.0%；微波爐4198.45萬臺，增長11.6%；家用洗衣機419.18萬臺，增長-9.8%；家用電冰箱375.54萬臺，增長0.1%；電光源11.46億只，增長7.2%。工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)主要服務當?shù)厣a(chǎn)企業(yè)，因而當?shù)亟?jīng)濟尤其是制造業(yè)的發(fā)展總量和質(zhì)量將在很大程度上決定工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。研究顯示：工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)集聚程度高于當?shù)刂圃鞓I(yè)，工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)相對集聚程度與產(chǎn)業(yè)綜合競爭力大致相符，不存在產(chǎn)業(yè)綜合競爭力較弱但工業(yè)設計相對集聚程度較高的城市。工業(yè)設計人才基礎好。廣東是中國工業(yè)設計起源地之一，很早就有工業(yè)設計競賽和工業(yè)設計評獎活動，是最早實行工業(yè)設計職業(yè)資格制度（專業(yè)技術人員）試點的省份。2010年廣東引入國際先進的工業(yè)設計職業(yè)資格評價標準，引領設計人才職業(yè)化發(fā)展，促進工業(yè)設計人才培養(yǎng)，使廣東成為設計人才培養(yǎng)聚集高地。2011年6月，佛山《佛山市工業(yè)設計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2010-2012年）》，決定：大力推動“產(chǎn)業(yè)設計化、設計產(chǎn)業(yè)化和設計人才職業(yè)化”，把佛山市建設成為具有嶺南特色、富有活力和影響力的“工業(yè)設計創(chuàng)意之都”。多年來，佛山各泛家居行業(yè)都有自己的產(chǎn)品設計人才。工業(yè)設計載體基礎好。在佛山市范圍內(nèi)，有幾個主打工業(yè)設計的產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展定位比較明確。例如，位于順德北滘的廣東工業(yè)設計城于2009年1月開園運營，是以工業(yè)設計為主的現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)。佛山是宜居宜業(yè)城市。佛山是“國家森林城市”“國家園林城市”“全國綠化模范城市”“國家環(huán)境保護模范城市”，是全國文明城市，是廣東省教育強市，是廣東省深化行政管理體制改革試點市和法治化國際化營商環(huán)境試點城市。佛山比較適合工業(yè)設計人才在佛山安居、工作和創(chuàng)業(yè)。2.2.2劣勢（Weaknesses）泛家居企業(yè)的服務化程度不高。佛山泛家居行業(yè)中不少企業(yè)經(jīng)營處于價值鏈中的加工制造環(huán)節(jié)，對微笑曲線兩端的研發(fā)設計和品牌營銷等增值服務環(huán)節(jié)控制能力弱。這樣，導致產(chǎn)業(yè)鏈整合能力低、行業(yè)集中度不高、自主創(chuàng)新能力不足、客戶響應能力低、品牌建設不足等諸多問題。泛家居行業(yè)治理體系有待完善。泛家居是基于用戶價值提出的管理范式，對于泛家居企業(yè)而言，它要求必須突破傳統(tǒng)的產(chǎn)品范式和功能范式，但由于泛家居涉及26個細分行業(yè)部門，目前多數(shù)泛家居企業(yè)仍然沿襲產(chǎn)品和功能導向的經(jīng)營模式和治理模式。因此，亟需以顧客價值主張為中心，整合泛家居行業(yè)的生產(chǎn)者、政府管理部門、相關社會組織、消費者等利益相關者，打造多遠協(xié)同的行業(yè)治理體系。

摘要：本文通過對企業(yè)品牌形象設計行業(yè)的發(fā)展趨勢、面對客戶需求和市場變化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，通過有嚴謹科學的設計過程，結(jié)合能夠表達品牌精神的一切元素，并使之應用到整個品牌推廣計劃的發(fā)展中的問題提出一些想法和思考。

關鍵詞：品牌形象設計戰(zhàn)略過程企業(yè)文化

品牌是建立在滿足消費者的需求，消費者對企業(yè)品牌的認可是依靠企業(yè)品牌形象而建立起來的，不僅僅是靠一個漂亮的標志或者精美的包裝構(gòu)建的。品牌設計的過程通過滿足的功能不僅僅是需要更多的市場，它是企業(yè)與消費者之間的一個重要的橋梁。對于設計師來說，如何更好地了解不同層次消費者的需要，必須從分析客戶的情況、行業(yè)、競爭和市場等多方面考慮。在品牌形象設計的過程中，采用的視覺、品牌審計、管理、訪談、研究到最后的口頭和視覺解決方案是一個合理的設計過程，設計師的工作是在對品牌發(fā)展戰(zhàn)略過程中，把設計從創(chuàng)新發(fā)展到解決方案的系統(tǒng)架構(gòu)建立出來。論文百事通品牌設計師應當著重開發(fā)各種概念的設計，并通過設計過程，結(jié)合能夠表達品牌精神的一切元素，并使之應用到整個品牌推廣計劃的發(fā)展中去。

一、中國企業(yè)形象設計行業(yè)的發(fā)展

目前中國從事品牌形象設計的企業(yè)有很多，幾乎每個設計公司都在開展品牌形象設計業(yè)務。在中國改革開放前30年中國的企業(yè)處在資本積累的階段，中國的企業(yè)家們大多數(shù)對品牌的知識處于初級階段。在20世紀80年代、90年代，簡單的標志設計與應用系統(tǒng)成為當時公認的企業(yè)形象設計。

通過30多年經(jīng)驗的積累，在發(fā)展進程中通過企業(yè)對自身與社會各種競爭力的了解，并對其運行模式的摸索和成敗經(jīng)驗總結(jié)，30年后的企業(yè)家們對于如何塑造自己的品牌形象開始有了新的認識。在大量海外發(fā)達國家成熟品牌進入中國市場后形成的沖擊，與國外專業(yè)設計公司團隊專業(yè)化的服務理念的進駐，使中國的企業(yè)家從盲目建立品牌形象到認可專業(yè)化服務理念，從新審視自身的不足，他們對于品牌形象設計的需求進階到必須得更好更貼切更有戰(zhàn)略性的設計服務。

摘要：本文通過對企業(yè)品牌形象設計行業(yè)的發(fā)展趨勢、面對客戶需求和市場變化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，通過有嚴謹科學的設計過程，結(jié)合能夠表達品牌精神的一切元素，并使之應用到整個品牌推廣計劃的發(fā)展中的問題提出一些想法和思考。

關鍵詞：品牌形象設計戰(zhàn)略過程企業(yè)文化

品牌是建立在滿足消費者的需求，消費者對企業(yè)品牌的認可是依靠企業(yè)品牌形象而建立起來的，不僅僅是靠一個漂亮的標志或者精美的包裝構(gòu)建的。品牌設計的過程通過滿足的功能不僅僅是需要更多的市場，它是企業(yè)與消費者之間的一個重要的橋梁。對于設計師來說，如何更好地了解不同層次消費者的需要，必須從分析客戶的情況、行業(yè)、競爭和市場等多方面考慮。在品牌形象設計的過程中，采用的視覺、品牌審計、管理、訪談、研究到最后的口頭和視覺解決方案是一個合理的設計過程，設計師的工作是在對品牌發(fā)展戰(zhàn)略過程中，把設計從創(chuàng)新發(fā)展到解決方案的系統(tǒng)架構(gòu)建立出來。品牌設計師應當著重開發(fā)各種概念的設計，并通過設計過程，結(jié)合能夠表達品牌精神的一切元素，并使之應用到整個品牌推廣計劃的發(fā)展中去。

一、中國企業(yè)形象設計行業(yè)的發(fā)展

目前中國從事品牌形象設計的企業(yè)有很多，幾乎每個設計公司都在開展品牌形象設計業(yè)務。在中國改革開放前30年中國的企業(yè)處在資本積累的階段，中國的企業(yè)家們大多數(shù)對品牌的知識處于初級階段。在20世紀80年代、90年代，簡單的標志設計與應用系統(tǒng)成為當時公認的企業(yè)形象設計。

通過30多年經(jīng)驗的積累，在發(fā)展進程中通過企業(yè)對自身與社會各種競爭力的了解，并對其運行模式的摸索和成敗經(jīng)驗總結(jié)，30年后的企業(yè)家們對于如何塑造自己的品牌形象開始有了新的認識。在大量海外發(fā)達國家成熟品牌進入中國市場后形成的沖擊，與國外專業(yè)設計公司團隊專業(yè)化的服務理念的進駐，使中國的企業(yè)家從盲目建立品牌形象到認可專業(yè)化服務理念，從新審視自身的不足，他們對于品牌形象設計的需求進階到必須得更好更貼切更有戰(zhàn)略性的設計服務。

1地方化戰(zhàn)略

地方化戰(zhàn)略（產(chǎn)品冠以不同的品牌名稱，配方則因地制宜）主要針對品牌已擁有悠久的當?shù)貍鹘y(tǒng)且產(chǎn)品中某些成份源于當?shù)刂Y源，瞄準特定的當?shù)仡櫩腿憾O計。在我國有著數(shù)不勝數(shù)的當?shù)仄放疲笃鸬墓緸榱擞行д腺Y源優(yōu)勢，也極力同那些曾經(jīng)一度聲明卓著、深入人心的品牌競爭。

2全球化戰(zhàn)略

全球化戰(zhàn)略（同一品牌，同樣產(chǎn)品）看起來似乎是可以追隨的最高理想，因為它使正處于成長階段的公司享有經(jīng)濟上的優(yōu)勢地位：產(chǎn)品以標準化、大批量生產(chǎn)，并冠以同一品牌在全球行銷；制造過程的復雜度、管理的復雜度以及市場推廣的費用被降至最低點。然而實際上，此戰(zhàn)略被有效使用的假設前提是，產(chǎn)品所有的誘人因素被謹慎地綜合起來，而顧客的喜好也是全球無一例外的驚人一致——實際上這種可能性很小。因此，這一戰(zhàn)略在使用時需三思而行——只有當公司依據(jù)可靠的國際市場調(diào)研分析，確認其生產(chǎn)的產(chǎn)品是針對一項全球性的需求因而是一種全球化的產(chǎn)品，而且品牌名稱也應是全球消費者心理上能廣泛認可的品牌——這種情形實在少之又少。一般只有大公司在推廣嶄新的品牌時才可能眷顧此戰(zhàn)略。

3區(qū)域適應戰(zhàn)略

區(qū)域適應戰(zhàn)略（同一品牌，不同配方的產(chǎn)品）是一個有意思的替代性戰(zhàn)略。即在同一品牌名稱下生產(chǎn)的卻是實際上不盡相同的產(chǎn)品。這一戰(zhàn)略的假設前提是，雖然消費者對某一品牌已經(jīng)建立了忠誠度和信任感，但是由于不同區(qū)域的消費者習慣和需求差異，該品牌需要為特定區(qū)域的消費者提供適應他們特定的消費習慣、滿足他們特定消費需求的具有區(qū)域特色的產(chǎn)品。如在歐洲各國市場上，洗滌劑的成分可謂千差萬別：例如在德國，人們習慣于通過在靜止的熱水中浸泡的方式洗碗，而在西班牙，人們則更喜好用流動冷水沖洗的方式洗碗。那么由此看來，洗滌劑的化學配方肯定會針對各國不同的使用情況而發(fā)生變化。所以，如果一個全球化品牌將自身定位于適應區(qū)域市場的終端產(chǎn)品的話，那么它必須滿足用戶對千差萬別使用情況的產(chǎn)品功能的期待。即該品牌戰(zhàn)略需要站在用戶的角度要求產(chǎn)品針對不同的區(qū)域需求和期望做出“匹配”的舉動，同時也保證了品牌實現(xiàn)穩(wěn)定的銷售預期。