導語：如何才能寫好一篇教育網絡營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵字：網絡營銷課程；差異化教學；分析；實施

今天隨著網絡的迅猛發(fā)展，我們的生活已經離不開網絡。可是縱觀國內高職教育網絡營銷課程的整體開展情況，多數(shù)都是針對某個專業(yè)具體來談網絡營銷課程的開展情況分析。由于高職院校師資力量薄弱，多數(shù)情況下是由一位教師同時承擔電子商務和市場營銷兩個專業(yè)的網絡營銷課程。有關這兩個專業(yè)面對同一門課程如何開展教學工作很少有這方面的專門討論。例如，代桂勇老師在《高校市場營銷專業(yè)網絡營銷課程內容體系構建》一文中是以市場營銷專業(yè)為背景來談內容如何構建。李柱老師探討的《電子商務專業(yè)《網絡營銷》教學設計思考》一文主要是以電子商務專業(yè)為背景從教學目標、課程教學內容、教學過程、教學方法、課程考核五個方面探討《網絡營銷》課程的教學設計。本文將從網絡營銷課程開設情況、網絡營銷課程在不同專業(yè)差異化教學的必要性分析及如何具體實施三個方面來討論網絡營銷的差異化教學。

一、當前高職高專院校網絡營銷課程開設情況分析

（一）、電子商務專業(yè)網絡營銷課程開設情況分析

當前上海開設了電子商務專業(yè)的本專科院校共19個，其中本科院校9所，專科10所。從各院校對電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中可以看出，大部分院校課程的人才培養(yǎng)方案主要是面向網站開發(fā)，網頁維護，數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)庫的維護為主要方面的人才培養(yǎng)。只有小部分院校從客戶營銷角度出發(fā)來設置他們的人才培養(yǎng)方案。從開設的整體情況看，網絡營銷課程在電子商務專業(yè)中重視程度不高，并未真正體現(xiàn)出利用技術手段實現(xiàn)營銷的目的。

（二）市場營銷專業(yè)開始網絡營銷課程的情況分析

通過筆者的調研發(fā)現(xiàn)，開設市場營銷專業(yè)的院校都會安排網絡營銷這門課程，大部分院校所選擇使用的教材和電子商務專業(yè)所只用的教材基本相同，即大部分教師都選擇了從營銷角度來講網絡營銷，而不是根據(jù)專業(yè)方向和學生背景來區(qū)別對待該課程的講授。

二、網絡營銷課程在不同專業(yè)差異化教學的必要性分析

（一）、教學目標不同

網絡營銷課程是高職電子商務專業(yè)的核心課程，而對于市場營銷專業(yè)的學生來說，網絡營銷課程應該是市場營銷核心課程的具體應用。其教學目標一定存在不同。對于電子商務專業(yè)的學生來說，他們的教學目標需要學習對市場營銷理論知識的一般了解。通過對技術工具的掌握來實現(xiàn)網絡營銷。而對于市場營銷專業(yè)的學生來說，他們需要運用所學市場營銷的4P理論知識能夠理解網絡營銷的一般理論，在各種平臺上使用營銷理論實現(xiàn)真正的網絡營銷。

（二）、教學背景不同

1.學科設置背景不同

電子商務專業(yè)的學生在學習網絡營銷課程之前已經學習了電子商務概論、多媒體技術應用、網頁制作、PHOTOSHOP等專業(yè)課程。市場營銷專業(yè)的學生在學習網絡營銷課程之前學習了市場營銷、管理學、消費者心理與行為學、會計基礎等課程。學生的計算機專業(yè)知識一般來說是十分缺乏的，大部分學生只是在學校里學習了計算機基礎或者是辦公自動化之類的課程。學生在不同專業(yè)知識背景下學習同一門課程，決定了教師在組織教學過程中需要區(qū)別對待。

2.學生特點不同

學習市場營銷專業(yè)的學生主要以文科類為主。筆者曾經所在的學校因為市場營銷專業(yè)學生生源較少，將學生并入了電子商務專業(yè)學習，學生普遍的反應是學不懂。對于市場營銷專業(yè)的學生來說，學生在學習網絡營銷技術時往往表現(xiàn)出學習上有很大的困難，甚至是對某些知識難以理解、領悟。對于電子商務專業(yè)的學生，由于學生多數(shù)以理科生為主，在實際學習網絡營銷課程時，對于營銷策劃、定價、市場策略、渠道建設方面也往往表現(xiàn)出缺乏相關的知識背景的特點。

三、差異化教學的具體實施

（一）、教學目標不同

對于電子商務專業(yè)的學習，我們需要將他們所學的專業(yè)知識背景優(yōu)勢發(fā)揮出來，在設置教學目標時，需要建立在圍繞技術為主的營銷手段上。讓學生了解網絡市場的整體環(huán)境、掌握各大知名網站的搜索引擎工作原理、能夠掌握SEO技術、能夠掌握網站優(yōu)化技術、可以運用技術手段實現(xiàn)營銷數(shù)據(jù)分析，讓學生可以通過技術手段實現(xiàn)網絡營銷。對于市場營銷專業(yè)的學習，教學過程中應該將營銷策劃，活動推廣手段、渠道建設，不同平臺營銷特點、廣告推廣、市場定價、網絡促銷等營銷手段上作為教學目標，讓營銷類學生能夠真正深入探索網絡營銷的實質。

（二）、師資力量配置不同

在兩個專業(yè)的授課過程中，決不能搞一刀切，使用相同的老師給學生們授課。當前師資的配置往往是一個老師同時給兩個不同專業(yè)的學生上課，可是在實際的教學過程中，往往出現(xiàn)教授以網絡技術為主的網絡營銷課程的老師對于市場營銷、推廣等營銷手段并不在行。而對市場營銷、推廣在行的老師往往對通過網絡技術手段實現(xiàn)營銷并不熟悉，這樣就造成了老師遇到技術營銷往往選擇將該部分內容跳過不講。這樣的狀況會造成電子商務專業(yè)的學生該學習的內容沒有學到。而市場營銷專業(yè)的學生因為技術學習上的困難，放棄了對網絡營銷課程的其他內容學習。

（三）、實踐課程安排不同

在實踐課程安排環(huán)節(jié)中，市場營銷專業(yè)的學生需要按照小組項目制來進行實踐教學的具體操作。這樣能夠讓學生通過團隊的集思廣益和共同營銷的力量實現(xiàn)教學目標。而在電子商務專業(yè)學生的實踐環(huán)節(jié)中主要以學生的個人操作為主體來實現(xiàn)技能的學習。讓學生獨立進行網站建設，不同平臺的搭建，關鍵詞的優(yōu)化等待。

（四）、考核方法不同

面對不同專業(yè)學生在學習網絡營銷課程時需要使用的考核方法也是不同的，對電子商務學生的考核可以采用個人對某項技能的具體學習和掌握情況來進行考核。而對于營銷專業(yè)的學生的考核，則需要以小組方式來實現(xiàn)。

四、總結

每個專業(yè)都有其特定的要求，網絡營銷課程在面對不同專業(yè)背景的獨特要求下，我們應該根據(jù)教學目標，授課對象的不同來進行網絡營銷的差異化教學，這樣才能讓學生真正符合企業(yè)所需要的人才。

作者:洪蘭 單位:上海思博職業(yè)技術學院

參考文獻：

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論文關鍵詞：精準營銷，定向投放，顧客識別，上下文推廣

 

互聯(lián)網的發(fā)展及信息技術的廣泛使用，將傳統(tǒng)的以規(guī)模取勝的商業(yè)模式漸漸向以信息取勝轉變，互聯(lián)網讓營銷的力量得到極大的釋放。網絡的應用讓越來越多的中小型企業(yè)體會到它在營銷過程中的地位和效果，然而單純通過網絡的信息傳播，只求受眾廣泛的網絡營銷中，許多現(xiàn)實問題開始顯現(xiàn)。比如漫無目的的強性對網民傳遞信息，既無法真正發(fā)揮網絡傳播的針對性優(yōu)勢，又干擾了網民正常的訪問瀏覽。營銷成本降低不是我們追求的主要目標，盲目的開展大范圍的營銷活動也不一定能為我們的企業(yè)帶來明顯的營銷效果，我們要的是低成本高效率的精準營銷。網絡營銷的精準性對于資金不多、規(guī)模不大的中小企業(yè)來說，更有利于實現(xiàn)其產品營銷、品牌推廣、市場拓展的目的。

一、目標客戶群的精準定位與分析

精準營銷首先是目標客戶鎖定的精準性，這些都必須是作用在客戶數(shù)據(jù)收集的基礎上的，而網絡環(huán)境中的精準營銷能利用網絡與相關通信技術以更低成本，更高效率，更為精確的獲取到客戶相關資料，并通用數(shù)據(jù)庫相關技術進行分析和深層次的挖掘，得到客戶信息幫助實現(xiàn)精準營銷。

1高效獲取客戶信息

（1）語義分析

先進語義分析技術，幫助用戶定向投放信息。“語義分析”：這是一種歷史悠久的技術，企業(yè)利用網絡技術手段可以得到用戶當前瀏覽的頁面的信息主題上下文推廣，然后通過后臺的內容匹配設定將廣告展示在頁面上，這種定向在某些條件下更貼合用戶的興趣。

（2） IP定位

通用IP定位指定面向的客戶區(qū)域，可以具體到地級城市。我們可以了解到客戶所在地理經濟狀況、自然地理狀況、現(xiàn)階段天氣、自然環(huán)境狀況、當?shù)亓曀祝L土人情，地區(qū)人均收入、GDP以及各種消費的支出比例等。對于企業(yè)的區(qū)域性市場管理具有很強的指導作用。

（3）用戶監(jiān)控

記錄用戶行為，根據(jù)以往行為產生廣告站。比如最近該客戶最近瀏覽過云南路線的自助游頁面，則相關信息會包括路線，交通工具，機票打折信息，酒店訂房信息，當?shù)貙в涡畔ⅲ珿PS產品介紹，戶外旅游裝備等……。且這些內容往往是我們的顧客樂意看到的，是根據(jù)他的網絡行為所產生的具有針對性的企業(yè)或商品營銷行為。

（4）用戶行為分析

指定用戶類型投放(用戶性別、年齡段、收入階層、用戶喜好、宗教習俗、用戶群習慣等)，對網絡背后的用戶進行篩選與甄別，判斷是屬于哪一類的顧客后再對其采用相應精準營銷方案。

2、通過網絡對聚合客戶進行篩選和鞏固

在對于客戶進行篩選時我們會先對客戶價值進行發(fā)現(xiàn)即通過價值指標和設定的參數(shù)來計算客戶價值分數(shù)，價值指標包括：

（1）交易類指標：交易次數(shù)、交易額/利潤、毛利率、平均單筆交易額、最大單筆交易額、退貨金額、退貨次數(shù)、已交易時間、平均交易周期、銷售預期金額；（2）財務類指標：最大單筆收款額、平均收款額、平均收款周期、平均欠款額、平均欠款率；（3）聯(lián)絡類指標：相關任務數(shù)、相關進程數(shù)、客戶表揚次數(shù)/比例、投訴次數(shù)/比例、建議次數(shù)/比例；（4）特征類指標：客戶自身的一些特征，如企業(yè)規(guī)模、注冊資金、區(qū)域、行業(yè)、年銷售額、是否為上市公司等。根據(jù)價值分數(shù)對客戶進行價值等級的分類，或者根據(jù)價值指標設定客戶價值金字塔模型，根據(jù)客戶價值金字塔模型設置客戶價值等級的區(qū)段。從中按ABC分類法進行客戶劃分并找到我們的優(yōu)質客戶。

3、利用CRM實現(xiàn)精準客戶服務

利用網絡的特點挖掘和聚合客戶，用戶對信息的共享程度高，不受時間和地域的限制分享各種觀點，他們自愿地加入符合自己需求的群體中。根據(jù)常用IP地址，網站與社區(qū)的注冊資料，經常涉及的頁面內容，搜索過的關鍵詞，及參與過的討論主題探討內容等等，我們可以對客戶屬性進行描述，包括地址、年齡、性別、收入、職業(yè)、教育程度、最近關注等多個字段，可以進行多維的組合型分析，并快速給出符合條件的客戶名單和數(shù)量。

二、中小企業(yè)實現(xiàn)網絡環(huán)境下精準營銷的方法

基于互聯(lián)網的精準營銷是通過互聯(lián)網來識別網民的消費心理和行為特征，相關企業(yè)再根據(jù)這些網民的顯著特征來開展針對性很強的精準營銷活動。

1門戶網站類目廣告

現(xiàn)在的絕大多數(shù)互聯(lián)網門戶網站都開設了許多不同的頻道，比如新浪網就開設了體育、汽車、房產、數(shù)碼、旅游、健康等頻道。企業(yè)可以選擇與自己產品特性相符的頻道投放廣告。進入某個頻道的互聯(lián)網用戶一般都對相關內容感興趣，這時企業(yè)的廣告投放就顯現(xiàn)出精準性了。當然，這種精準性是相對于在大眾媒體上投放廣告而言的。在網絡上，網友多少都會留下資料，網站平臺可以根據(jù)資料，加上每臺電腦網絡連線的IP資訊篩選上下文推廣，做更精準的“IP targeting”，以很低的成本，精準地找到目標消費群。

2關鍵詞搜索廣告

關鍵詞搜索廣告是企業(yè)針對搜索引擎的特性(地理，語言，用戶群)進行的一種營銷行為。作為一種新的營銷模式，關鍵詞搜索廣告具有一對一互動特性，和精準營銷的理念相吻合，縮短了交易的中間環(huán)節(jié)，降低了交易成本，節(jié)約了資源。具體做法是，廣告主通過注冊購買一定數(shù)量的關鍵詞，在同一關鍵詞的廣告中，支付每次點擊價格最高的廣告排列在第一位，其他排名位置同樣按照廣告主自己設定的廣告點擊價格來決定。百度、Google、Yahoo等主要搜索網站目前都提供關鍵詞搜索廣告服務。許多消費者在購買某產品或服務之前都會通過搜索網站去查詢相關信息，企業(yè)的產品信息通過搜索網站此時能出現(xiàn)在需要的消費者面前，針對性、精準性就非常強。

3博客營銷

博客營銷為中小企業(yè)開辟了一個全新的營銷平臺。這個營銷平臺強調的是互動、意圖和營銷的精準性。博客營銷的目的，就是希望把營銷的本質回歸到小眾化傳播道路上來，強調互動傳播，讓小眾傳播影響大眾傳播，把傳播效應從數(shù)字上的成功（點擊率、頁面流量）轉移到傳播的質量上來。

博客營銷注重的是“顧客體驗”，所謂顧客體驗就是顧客跟企業(yè)產品、人員和流程互動，以及和使用過的人的互動。讓顧客切身享受消費的樂趣和價值，從而形成“以自己希望的價格，在自己希望的時間，以自己希望的方式，得到自己想要的東西”的強烈消費欲望站。博客精準營銷以其獨特的營銷價值優(yōu)勢，為企業(yè)提供了表達產品和其他服務的新方式。

4Email營銷方式

5上下文廣告：智能化的營銷新模式

上下文廣告（Contextual Ads）是基于搜索和定位技術的一種獨特的精準營銷形式。相關性，或者說關聯(lián)性，是上下文廣告區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的重要特征之一。上下文廣告的工作流程并不復雜，就是系統(tǒng)對各用戶定制的關鍵詞和網絡媒體上文章進行語義分析，然后形成相關關鍵詞典，二者自動匹配，窄告也就會顯示在相關正文周圍。

定制內容與用戶自動匹配過程，如圖1所示：

首先，從受眾價值來看，上下文廣告基于網絡新聞，影響的網民中以具有瀏覽新聞習慣、工作穩(wěn)定、收入豐厚的中青年人士居多，很多處于管理決策層上下文推廣，不僅消費能力更強，決策權也更加集中，主體客戶群商業(yè)價值較高。其次，從消費者接觸面來看，上下文廣告和文章自動關聯(lián)、智能匹配，比如一個關心汽車新聞的網民，不論是通過搜索后點擊，還是通過瀏覽汽車的新聞目錄，與汽車相關的商業(yè)信息都會自動出現(xiàn)在新聞旁邊。再次，從廣告價格來看，上下文廣告克服了競價排名廣告的單一關鍵詞競價和競爭過激的缺陷，降低了其成本投入，不僅目標客戶群價值更高、消費者接觸面更廣、花費更少、品牌影響力更高，而且還可以有效彌補競價排名廣告的不足。營銷人員可以將競價排名廣告與上下文廣告進行有效的營銷組合，提升網絡營銷效果。

圖1 定制內容與用戶自動匹配過程圖

三、總結

網絡不斷發(fā)展的今天，網絡精準營銷不是對經典營銷理論和方法的顛覆，而是對經典營銷理論的延伸和發(fā)展。這種發(fā)展目前主要集中在潛在顧客的搜尋、顧客溝通、信息傳播、顧客增值服務等方面。網絡精準營銷的營銷策略非常突出的特點就是針對性強，能夠為企業(yè)帶來目標非常明確的用戶群體，這大大節(jié)省了公司的推廣費用。使公司能夠集中資金、集中精力進行操作，把有限的資源用在目標客戶群進行有針對性的精準的營銷，獲取高投資回報率。

參考文獻：

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2呂英斌，儲節(jié)旺.網絡營銷案例分析[M].清華大學出版社.2004.

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6徐海亮，《論精準營銷的廣告?zhèn)鞑ァ罚瑵绰殬I(yè)技術學院學報[j]2007年 第01期

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關鍵詞 人口電視欄目；新媒體營銷；大數(shù)據(jù)分析；人性化服務

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）172-0006-02

現(xiàn)階段，由各大媒體所提供人口欄目的收視率統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，雖然人口欄目的數(shù)量較大，但是，收視率較低，受眾對其幾乎沒有任何印象，即該欄目對于民眾生活的影響力微乎其微。面對這種收視率的尷尬困境，作為電視媒體，想要在其中獲得一定的競爭優(yōu)勢，人口欄目則需要對新媒體時代有較為深刻的認識，并且究其根本原因，積極推進該類電視節(jié)目的創(chuàng)新，以適應時展的趨勢。本文旨在探討人口電視欄目在傳媒變局中的困境，并且針對其不足之處提出相應的解決方案，實現(xiàn)創(chuàng)新設計。

1 人口電視欄目產生的背景分析

人口電視欄目是宣傳國家計劃生育政策，普及優(yōu)生優(yōu)育知識為宗旨的專業(yè)性欄目[ 1 ]。誕生于20世紀80年代，至今為止，人口欄目經過30年的曲折發(fā)展，已經形成了自己鮮明的報道風格，在特定歷史時期，它在宣傳國家的人口政策，倡導健康的生活理念、普及生命的奧秘等優(yōu)生優(yōu)育知識，促進國家人口統(tǒng)籌發(fā)展等取得了一定的宣傳效果。從中國人口宣傳教育中心的數(shù)據(jù)了解到，我國已經在省、市、自治區(qū)和縣（區(qū)）都開辦了人口電視宣傳欄目。從各個電視媒體平臺的組成內容可以得出，人口欄目已經成為電視媒體中不可或缺的一部分。本文以央視《人口》欄目為主要說明對象，因其是代表政府行為和媒體行為的國家級公共服務平臺，具有權威性和普遍性。

2 人口電視欄目的困境

2.1 欄目品牌定位缺失

人口電視欄目在品牌創(chuàng)立之初，各級政府投入了大量的人力物力，專門成立了宣傳機構，并在各級電視臺劃出專門的時間播出，在當時80年代準行政化封閉狀態(tài)下的電視行業(yè)短時間內取得了一定的品牌宣傳效果。但是，這種政策宣傳隨著社會市場經濟的深入和各種新媒體的多元化沖擊，不可避免地流失在每年成千上萬個欄目的翰海潮流中。另外，這種政策優(yōu)勢必然會讓部分人口欄目的從業(yè)人員產生一種錯覺，自覺或不自覺將欄目定位于政府的宣傳喉舌，強化節(jié)目的宣傳功能，而對電視媒體本身應該具有的傳播功能有所忽視。從而使欄目長期游走在電視臺的總體傳播效能之外，如果不盡快轉變這種官本位思想，必然導致該節(jié)目的品牌定位產生偏移，也就使其脫離于新媒體變革時代。一個節(jié)目品牌經過30年的發(fā)展，難免會有一個出生、成長、成熟和衰退的過程，人口欄目在繼承品牌原有核心價值的基礎上如何創(chuàng)新，擺脫困境，則是一個值得深思的問題。

2.2 節(jié)目結構形式單一

由于人口電視欄目本身具有話題的敏感性和政治性強等的特性，所以該節(jié)目在選題創(chuàng)作上受到許多傳統(tǒng)規(guī)矩的約束，導致早期該類型欄目報道普遍存在內容空虛，形式單一，政策性術語過多，以及“廢話”和“套話”過于泛濫的弊病，長時間用一種面孔待人，觀眾難免會產生審美疲勞。在這個新媒體高速發(fā)展的時代，觀眾的喜好也在發(fā)生改變，大眾都比較樂于接受通俗易懂的簡短報道，普通民眾還不能完全理解由專門的法律部門解說的政策規(guī)定，專業(yè)術語太多的情境則會無法讓一些文化水平較低的受眾所理解。

從《人口》欄目的定位中可以知道，其側重于紀錄中國普通民眾的家庭生活、情感及心路歷程，這就導致該電視節(jié)目總是擅長將一些悲情的家庭生活搬上熒幕，博取大眾的眼球，在當今這個全媒體時代，諸如此類題材的節(jié)目內容已經泛濫，同質化嚴重。其次，人口欄目形式過于單一，主要是其傳播途徑還是借助于傳統(tǒng)的由主持人和特約嘉賓組成口述體形式，并且沒有充分利用現(xiàn)在互聯(lián)網手段讓大眾參與到節(jié)目中來，缺乏與觀眾產生共鳴，無法走入觀眾的內心深處，也就無法充分調動觀眾的積極性。

2.3 受眾需要無法定位

電視節(jié)目是服務于大眾，因此它也需要經常的去實地調查觀眾的真實需求，切實做到“取之于民，用之于民”。欄目創(chuàng)辦當初受眾群體定位很明確，即廣大育齡群眾，鑒于現(xiàn)在的人口類電視節(jié)目僅僅是將需求定位在宣傳功能上，而忽視了廣大育齡觀眾的心理需求。其中，尤為重要的一點即是節(jié)目播出之后，無法及時得到觀眾的反饋信息，更無法明確所播放的內容是否解決了大眾所面臨的問題，例如，如今社會上造假偽劣的嬰幼兒產品實在太多，如何從正當渠道購買合格產品，如何鑒別真?zhèn)萎a品等，民眾缺乏正規(guī)的途徑了解切實所需的產品的性能，以至于時有觀眾上當受騙的現(xiàn)象發(fā)生。有的人口電視節(jié)目中，僅僅是對出現(xiàn)相關問題的事件給予報道，在節(jié)目結束之后也只是強調有關部門正在積極處理和應對，并且受到專業(yè)水平、播出時間的限制，后續(xù)處理結果也沒有做深度追蹤報道，這難免會讓觀者認為該節(jié)目的內容過于空虛說教，缺乏深度，最終使觀眾需求無法得到落實。

2.4 新媒體融合時代缺乏有效應對手段

在互聯(lián)網時代，隨著新媒體新技術的日新發(fā)展，導致現(xiàn)代傳播媒介渠道廣泛化，它所營造的傳播環(huán)境也由此改變。新媒體融合是在互聯(lián)網迅猛發(fā)展的基礎上和傳統(tǒng)媒體的有機整合，是信息傳輸通道的多元化下的新作業(yè)模式。縱觀各省市的人口欄目，由于受到體制、人才、資金、技術等諸多方面的限制，面對新媒體融合浪潮而缺乏有效的應對機制。如何有效地將互聯(lián)網、手機智能終端App等新興媒體傳播通道有機結合起來，以及如何有效經營管理新媒體融合等，成為廣大人口電視欄目從業(yè)者需要應對的新課題。

3 人口電視欄目的創(chuàng)新

3.1 重塑品牌形象

要想成功吸引觀眾，并且擁有一批穩(wěn)定的粉絲團，就必須打造過硬的欄目品牌。在保留人口欄目品牌核心價值，為它注入新鮮血液，創(chuàng)新和繼承相結合，著力塑造品牌新形象，則是需要完美的包裝過程：從節(jié)目的制作、主持人的選擇、節(jié)目的主題風格等都是重點要研究的問題。

遵循事物的發(fā)展規(guī)律，以“逆水行舟，不進則退”的發(fā)展態(tài)勢打造全新的電視節(jié)目，為了重塑節(jié)目品牌，首先，需要從思想上摒棄原有的“維持”思想，打破用人機制，積極引進專業(yè)技術人才，樹立“做大做強”的觀念。其次，緊跟時代潮流，把握大眾需求，精心策劃“主題活動”，進而推廣欄目的知名度和影響力。最后，通過微博、微信等公眾平臺，巧妙地提供節(jié)目討論話題，讓全民互動參與，其他的媒體也加入討論，這樣就很容易形成熱門話題，通過這種傳播方式不但可以提高收視率還能夠讓節(jié)目名牌扎根于大眾內心。鑒于目前許多電視節(jié)目的成功案例，往往都是將互聯(lián)網傳播途徑和電視傳播手段相結合，實現(xiàn)互贏的局面。

3.2 新媒體整合營銷

現(xiàn)階段，隨著新媒體深度融合的發(fā)展，新聞傳播產生了社交化變革[ 2 ]。電視節(jié)目與觀眾的互動越來越容易且頻繁。除了電話和短信交流互動，節(jié)目制作方通過官方認證微博賬號、微信公眾號發(fā)起節(jié)目互動話題，引發(fā)網友關注，網友各抒己見，迸發(fā)思想的火花，形成一個傳與受的鏈條關系，以至于達到一種良性循環(huán)，提高節(jié)目收視率。

縱觀當前電視節(jié)目的品牌塑造過程，都需要借助營銷手段打造知名度，樹立名牌形象。面對新媒體科技迅速發(fā)展的今天，建立以網絡新媒體、數(shù)字新媒體、移動新媒體等新媒體的整合營銷，借助各種網絡營銷手段，秉持趣味原則、利益原則、互動原則、個性原則，通過手機、移動網絡達到終端媒體傳播目的，為人口電視欄目提供最佳的網絡營銷方案。為了打造更加適合人口電視欄目，需要熟悉網絡營銷方法、研究互聯(lián)網資源，根據(jù)當前互聯(lián)網、微博、微信、QQ等平臺的優(yōu)缺利弊，定制合適的營銷方案。其中，中國人口宣教中心于2015年率先在全國系統(tǒng)內成立了第一家由人口宣傳教育網、移動終端宣傳服務平臺、網絡直播間等組成的，集廣播、電視、圖文為一體的綜合性新媒體營銷服務平臺，無疑為全國人口類欄目在管理經營、傳播平臺、服務內容、融合發(fā)展等全方位改革提供了可行性和借鑒性。堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補，深度融合、一體化發(fā)展將是中國人口電視欄目未來發(fā)展的必由之路。

3.3 服務方式人性化

隨著人們生活水平的提高以及大眾的文化水平也得到了普遍提升的情況下，人們對于科普知識需求的標準也變得更加挑剔。觀眾往往對優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等方面的知識得不到滿足，主要是因為雖然可以通過其他途徑獲取該方面的知識，但是仍然不夠真實、形象。在以往的人口電視節(jié)目中，主持人在講解科普知識時總是采用說明性、呆板的形式。在全媒體時代下，人口電視節(jié)目可以將看似無趣枯燥的科普知識，在制作創(chuàng)新時借助現(xiàn)代數(shù)字技術與Flash技術，盡可能提高節(jié)目中表達科普知識的可視性、趣味性和生動性等。將電視節(jié)目制作的平民化、本土化和故事化很容易提升節(jié)目的受歡迎程度和觀眾的忠誠度[3]。

現(xiàn)在，我國數(shù)字新媒體呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢，微博、微信、博客、直播平臺等多種媒體形式為大眾接受信息提供了廣泛的途徑，雖然民眾可以利用個人電腦、手機、移動電視等平臺查詢相關內容，但是當他們有敏感性和專業(yè)性的問題需要得到幫助時，以上那些途徑都無濟于事，作為人口電視節(jié)目，可以發(fā)揮其專業(yè)性和權威性的特點，開通相關的渠道，給一些觀眾解答優(yōu)生優(yōu)育相關敏感性話題，為其解憂。其中，中國人口開通的網絡直播間，聚焦家庭與健康，傳授生理、心理、生活、情感等多方面的知識科普，答疑解惑，更貼近百姓生活。陜西電視臺《三秦人口》開通了“性醫(yī)學博士信箱”，福建電視臺《人口家庭》開通微信公眾號，都已經取得了很好的效果。

3.4 大數(shù)據(jù)挖掘定位需求

任何電視節(jié)目都需要以市場為導向，抓住觀眾的需求，采用多樣化的節(jié)目形式切身實地為他們提供服務。在這個快速消費的時代，大眾的需求無時無刻不在發(fā)生變化，隨著節(jié)目互動途徑的增多，節(jié)目制作方才擁有更加廣闊的途徑了解觀眾的需求，提高自身的新聞敏感性，而對于那些與人口內容相固定的話題，則要有一定的前瞻性，打造迎合大眾需求的節(jié)目[4]。利用互聯(lián)網數(shù)據(jù)平臺，采用大數(shù)據(jù)分析方法，通過分析海量節(jié)目數(shù)據(jù)，進行電視受眾精準定位和細分，與電視受眾建立個性化的傳播溝通機制，建立受眾增值服務體系，實現(xiàn)對電視節(jié)目需求的系統(tǒng)化、精準化、高效化定位。

針對人口電視節(jié)目的觀眾需求精準定位問題，首先，通過網絡爬蟲工具，從網頁、微博、新聞報道等平臺中收集與此相關的結構化和非結構化的數(shù)據(jù)。其次，借助大數(shù)據(jù)挖掘算法，比如：聚類算法、關聯(lián)規(guī)則、回歸分析等，利用hadoop等大數(shù)據(jù)挖掘平臺對收集到的數(shù)據(jù)進行分析。最后，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析的內容挖掘人口電視欄目觀眾的需求，以方便節(jié)目制作方根據(jù)大數(shù)據(jù)挖掘的需求，呈現(xiàn)符合大眾口味電視節(jié)目。

4 結論

在傳媒變局時代，人們不再局限于電視這個唯一獲取信息的平臺，人們嘗試著從多方面獲得他們需要的答案。應對于依附在各種互聯(lián)網中的各類媒體的快速發(fā)展，人口電視節(jié)目要想立于不敗之地就需要認清其現(xiàn)在的困境，積極迎合便攜化、全媒體化及移動化趨勢，借助大數(shù)據(jù)挖掘思想和潮流，全方位地打造創(chuàng)新型電視節(jié)目，從而實現(xiàn)人口電視節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]田國輝，陳平.淺析央視《人口》欄目的制作理念[J].新聞世界，2009（3）：42-43.

[2]姬連春.新聞傳播規(guī)律探索[J].中國傳媒科技，2014（6）：38.