律師所品牌化指導(dǎo)意見
時間:2022-03-19 09:22:00
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為深入貫徹《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)<司法部關(guān)于進一步加強和改進律師工作的意見>的通知》(中辦發(fā)[2010]30號)和《中共省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)<省司法廳關(guān)于貫徹中辦發(fā)[2010]30號文件進一步加強和改進律師工作的意見>》(魯辦發(fā)[2011]14號)文件精神,加快我市律師工作不斷創(chuàng)新發(fā)展,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供更加有力的法律服務(wù)和法律保障,經(jīng)市局研究,決定在全市律師行業(yè)開展律師事務(wù)所品牌化建設(shè)活動,并制定如下意見。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹全國律師工作會議精神和全省律師代表大會精神,圍繞黨委政府的中心工作,圍繞和諧社會和殷實小康社會建設(shè),積極開展品牌創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮律師工作專業(yè)優(yōu)勢,進一步提升我市律師隊伍的服務(wù)水平,進一步擴大我市律師隊伍的社會影響力,努力實現(xiàn)我市由律師大市向律師強市的新跨越,為我市轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、保穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
二、主要內(nèi)容
律師事務(wù)所品牌化建設(shè)是律師事務(wù)所為提高自身競爭力,向社會展現(xiàn)的一系列長期性的、帶有根本性的總體發(fā)展規(guī)劃和行動方案。主要包括以下內(nèi)容:
(一)規(guī)范化管理創(chuàng)品牌。規(guī)范化建設(shè)是品牌化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。要大力加強事務(wù)所的規(guī)范管理工作,從加強教育、嚴(yán)格管理、完善監(jiān)督、強化自律等多個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)入手,進一步提升律師事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)水平。提倡管理創(chuàng)新,要積極探討、大膽引進專職合伙人管理制度和職業(yè)經(jīng)理人制度,使律師事務(wù)所的規(guī)范化管理水平向深度推進,并在此基礎(chǔ)上打造規(guī)范化管理品牌。
(二)規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展創(chuàng)品牌。著力培養(yǎng)2—5個執(zhí)業(yè)律師在50人以上的律師事務(wù)所,在擴大規(guī)模的基礎(chǔ)上,進一步深化專業(yè)分工。律師事務(wù)所要注重整合本所律師資源,通過培養(yǎng)、引進等各種方式儲備人才資源,通過參觀學(xué)習(xí)、交流等多種方式設(shè)計自己的專業(yè)化發(fā)展之路。專業(yè)化發(fā)展過程中,事務(wù)所要優(yōu)化配置各種人才資源,進行部門設(shè)置、業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),大力推進項目服務(wù),使項目服務(wù)專業(yè)化、專業(yè)服務(wù)團隊化、團隊服務(wù)具體化。業(yè)務(wù)部門要根據(jù)業(yè)務(wù)特點、法律法規(guī)、司法解釋、國家政策和相關(guān)判例制定一套完整的、規(guī)范的、實用的業(yè)務(wù)流程,實行流程化管理,把法律服務(wù)業(yè)務(wù)變成法律服務(wù)精品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。事務(wù)所建立業(yè)務(wù)部門聯(lián)動機制,從業(yè)務(wù)上對各業(yè)務(wù)部門進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督。要注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,實現(xiàn)業(yè)務(wù)捆綁、資源共享、團結(jié)協(xié)作。把業(yè)務(wù)部門打造成金牌團隊。不斷提高我市律師的國際競爭力,為我市律師參與國際業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)。
(三)律師個人創(chuàng)品牌。律師個人要在專業(yè)定位的基礎(chǔ)上,設(shè)計個人法律服務(wù)的專業(yè)品牌。事務(wù)所要為律師發(fā)展創(chuàng)造有利條件,提升律師專業(yè)素質(zhì),打造專業(yè)化律師。要通過評優(yōu)活動宣傳、培養(yǎng)專業(yè)化律師,努力造就一批在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)務(wù)知識有精準(zhǔn)把握和了解,并能利用這些知識熟練地為客戶提供深度法律服務(wù)的律師隊伍。
(四)黨建工作創(chuàng)品牌。事務(wù)所要把黨建工作寫入合伙人章程。通過表彰“先鋒律師”、“先鋒基層黨組織”,推進黨建品牌創(chuàng)建工作。加強體制機制創(chuàng)新。不斷創(chuàng)新完善律師黨建工作制度,不斷推進律師黨建與律師事務(wù)所發(fā)展的有效結(jié)合,使黨建工作深層次融入律師事務(wù)所的發(fā)展進程中,在培養(yǎng)中國特色社會主義法律工作者的過程中發(fā)揮政治保障作用。
(五)社會責(zé)任創(chuàng)品牌。積極倡導(dǎo)全所律師參加社會公益活動,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,重視面向弱勢群體的法律服務(wù)工作。要把律師職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律作為律所建設(shè)的重要內(nèi)容,提高全所律師遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的自覺性。要圍繞黨委政府中心工作,積極開展公益法律服務(wù)活動,積極參與普法依法治理各項活動,認(rèn)真履行法律援助職責(zé),發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,化解各種矛盾,規(guī)范律師的執(zhí)業(yè)行為,服從司法行政機關(guān)和律師協(xié)會的指導(dǎo)和監(jiān)督,自覺履行中國特色社會主義法律工作者的職責(zé)使命。
(六)文化建設(shè)創(chuàng)品牌。律師事務(wù)所要注重律師事務(wù)所的文化建設(shè)。文化建設(shè)對品牌建設(shè)特別是對律師事務(wù)所團隊精神的培養(yǎng)具有重要的作用。要不斷創(chuàng)造條件,創(chuàng)立所訓(xùn),創(chuàng)辦所刊,開通網(wǎng)站,包括在媒體、法律文書上廣泛宣傳事務(wù)所文化。律師事務(wù)所要根據(jù)辦所理念、發(fā)展規(guī)劃以及人力資源狀況等因素,從基本規(guī)章制度中高度提煉,從而確立自己特有的文化。通過樹立先進典型,感召全所律師。堅持開展理論、業(yè)務(wù)研討,形成互相溝通、互相交流、互相合作、互相促進的良好氛圍,把律師事務(wù)所的文化精髓作為全體律師團結(jié)奮進的紐帶。
三、創(chuàng)建措施
(一)品牌創(chuàng)意。品牌創(chuàng)意是品牌化建設(shè)的首要工作。提倡律師事務(wù)所組建專家顧問委員會,由資深律師、法學(xué)教授、媒體人士和企業(yè)高管組成,為律所品牌化建設(shè)出謀劃策。律師事務(wù)所要堅持質(zhì)量第一、誠信至上的原則,分析行業(yè)環(huán)境,尋找或創(chuàng)造特色業(yè)務(wù)。要借鑒商業(yè)領(lǐng)域的品牌理念,結(jié)合律師法律服務(wù)的特點,設(shè)計品牌創(chuàng)意,確定品牌建設(shè)的方向。
(二)品牌打造。在品牌建設(shè)方向確定的基礎(chǔ)上,著力進行品牌化打造。品牌打造過程中要注重運用多種方式方法,積極爭取司法行政部門、律師協(xié)會以及社會各界支持,品牌打造要定位準(zhǔn)確、個性鮮明。品牌個性包括品牌命名、品牌標(biāo)識、品牌理念、品牌價值、品牌風(fēng)格、品牌形象、品牌適用、品牌承諾等。品牌打造要重點突出質(zhì)量,要具有合法性、科學(xué)性、應(yīng)用性和可操作性,將品牌做成精品,為做大做強我市律師業(yè)搭建平臺。
(三)品牌營銷。事務(wù)所要把品牌營銷上升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度,有組織、有計劃地做好律師品牌營銷工作。要刻意制定策劃營銷方案,進行品牌傳播和推廣活動。品牌傳播,包括廣告風(fēng)格、傳播對象、媒體策略、廣告活動、公關(guān)活動、口碑形象、品牌代言、品牌銷售、終端展示等。律師事務(wù)所要創(chuàng)造條件,通過網(wǎng)站推廣、宣傳材料、內(nèi)部刊物、律師論壇等多種方式做好品牌營銷推廣工作。
(四)品牌管理。品牌管理包括品牌維護、品牌創(chuàng)新、終端建設(shè)和人員更新等方面的工作。律師事務(wù)所要對品牌進行持續(xù)的傳播、推廣。要建立法律服務(wù)的質(zhì)量保障體系,建立與客戶的工作反饋制度和關(guān)系維護制度,注意收集品牌應(yīng)用效果,更新內(nèi)容,改進服務(wù)。
四、工作要求
1、各單位要高度重視品牌化建設(shè)活動,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),組織專門人員認(rèn)真組織實施。
2、各單位要緊密結(jié)合本單位實際,選擇品牌建設(shè)的方向,制定相關(guān)實施意見,并于10月31日前報市局律管科和市律協(xié)秘書處。
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